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CHI SIAMO

centro-demetra

Siamo un gruppo di professionisti, fiorentini e grossetani, che da molti anni si occupa di assistenza alle coppie infertili: abbiamo unito le nostre risorse scientifiche, le nostre competenze e il nostro entusiasmo in un progetto che si propone di offrire alle coppie grossetane con difficoltà riproduttive una guida ed un sostegno lungo il percorso di ricerca di un figlio.
Gli specialisti del DEMETRA sono ginecologi, urologi, andrologi, biologi, genetisti, psicologi, infermieri.
Il lavoro di equipe permette di affrontare in modo integrato e multidisciplinare i problemi relativi al mancato concepimento, offrendo alla coppia non solo consulenze specializzate e le più avanzate tecnologie diagnostiche e terapeutiche, ma anche assistenza e supporto durante tutto il percorso assistenziale.

IN COSA CREDIAMO

l progetto di un figlio e’ un tema centrale della nostra vita e su di esso si concentrano sforzi, preoccupazioni e ansie: la procreazione medicalmente assistita, di conseguenza, riguarda aspetti della vita delle persone in cui ognuno di noi e’ fortemente coinvolto, sia sotto il profilo emotivo e psicologico che dal punto di vista sociale.
Siamo convinti quindi che la medicina della Riproduzione, più di ogni altro servizio ambulatoriale, sia, ad un tempo, percorso terapeutico finalizzato ad un obiettivo, prestazione immateriale e relazionale, atto sociale: la sua qualità e che il suo valore non è legato semplicemente al risultato conseguito, ma anche alla qualità desiderata e percepita da ciascuna persona coinvolta nel processo, che con le sue differenti esigenze e con il suo comportamento, condiziona il risultato del servizio stesso.
Per questo motivo la qualità del servizio erogato è legata da un lato alla competenza, alla professionalità ed esperienza dei singoli professionisti che lavorano nel centro, dall’altra dalla capacità da parte dell’intera struttura di comprendere e dare risposte ai bisogni del cliente e alle sue esigenze implicite, ed alla flessibilità del modello organizzativo che consente di dare risposta in modo efficace e tempestivo ai bisogni del paziente.
Intesa in tal senso la gestione della qualità del servizio è per il Centro DEMETRA un valore primario che caratterizza ogni prestazione: al centro del nostro lavoro poniamo le esigenze espresse ed inespresse del cliente, sia come singolo o come coppia, i suoi bisogni psicologici e relazionali, oltre che alla qualità tecnica della prestazione erogata.
La gestione del centro e la erogazione delle prestazioni sono il portato di tali valori: per tale motivo viene posta grande attenzione a tutti gli aspetti gestionali, organizzativi e professionali del lavoro, alla gestione delle infrastrutture e delle tecnologie di supporto e, soprattutto, all’aggiornamento professionale di tutti i medici che a vario titolo collaborano con la struttura.